PRIVACY POLICY

गोपनीयता नीति

Sovault आपकी संगीत संग्रह को संभालने में मदद करता है, आपके व्यक्तिगत डेटा को बेचने या उससे कमाई करने के लिए नहीं।

अंतिम अपडेट: 27 सितंबर 2026

हम क्या प्रोसेस करते हैं

Sovault ऑनलाइन संगीत कैटलॉग या विज्ञापन प्रणाली नहीं चलाता। ऐप मुख्य रूप से वे फाइलें, मेटाडेटा, प्लेबैक स्थिति, प्लेलिस्ट, सेटिंग्स और सिंक डेटा प्रोसेस करता है जिन्हें आप आयात या कनेक्ट करते हैं।

  • संगीत फाइलें, गीत जानकारी, एल्बम, कलाकार, प्लेलिस्ट और ऑफलाइन स्थिति।
  • आपके जोड़े गए स्थानीय, SMB, FTP, WebDAV, NAS या URL स्रोत।
  • सहायता से संपर्क करते समय ईमेल, समस्या विवरण, स्क्रीनशॉट या निदान।
  • यदि आप अनुमति दें तो Apple द्वारा उपलब्ध कराए गए क्रैश लॉग और मूल एनालिटिक्स।

डेटा का उपयोग

  • आपकी निजी लाइब्रेरी आयात, व्यवस्थित, खोज और चलाने के लिए।
  • Apple डिवाइसों के बीच लाइब्रेरी, प्लेलिस्ट और स्थिति सिंक करने के लिए।
  • समस्याएं हल करने, सहायता जवाब देने और स्थिरता सुधारने के लिए।
  • App Store खरीद, सदस्यता या पुनर्स्थापना में सहायता के लिए। भुगतान और रिफंड Apple संभालता है।

iCloud और दूरस्थ स्रोत

iCloud सिंक चालू करने पर संबंधित लाइब्रेरी डेटा आपके Apple iCloud खाते से सिंक होता है।

SMB, FTP, WebDAV, NAS या अन्य स्रोत जोड़ने पर ऐप आपकी सेटिंग्स के अनुसार पहुंचता है। प्रदाता का डेटा व्यवहार उसकी नीति पर निर्भर करता है।

हम क्या नहीं करते

  • व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।
  • विज्ञापन नहीं डालते।
  • लाइब्रेरी या सुनने के इतिहास से विज्ञापन प्रोफाइल नहीं बनाते।
  • कंटेंट संचालन के लिए पूरा संग्रह Sovault सर्वर पर अपलोड नहीं करते।

गुमनाम आँकड़े और क्रैश डायग्नोस्टिक्स

गड़बड़ियाँ पकड़ने और स्थिरता सुधारने के लिए ऐप गुमनाम उपयोग आँकड़े और क्रैश डायग्नोस्टिक्स भेजता है। यह डेटा आपकी पहचान से नहीं जुड़ता, विज्ञापन या ऐप-दर-ऐप ट्रैकिंग में कभी उपयोग नहीं होता, और इसमें फ़ाइल नाम, फ़ाइल पथ, सर्वर पते या आपके गानों की जानकारी नहीं होती।

दोनों का एक ही स्विच है: iOS में सेटिंग्स › गोपनीयता और macOS में सेटिंग्स › सामान्य से गुमनाम आँकड़े बंद करते ही भेजना तुरंत रुक जाता है।

  • उपयोग आँकड़े (TelemetryDeck): सुविधाएँ कितनी बार इस्तेमाल हुईं, आयात स्रोत का प्रकार, और त्रुटियों की श्रेणी व कोड।
  • क्रैश डायग्नोस्टिक्स (Sentry): क्रैश स्टैक ट्रेस, अपवाद का प्रकार, डिवाइस मॉडल और सिस्टम संस्करण। जिन फ़ील्ड में पथ, URL या IP पते हो सकते हैं, उन्हें भेजने से पहले हटाया और साफ़ किया जाता है।

वैकल्पिक नेटवर्क सुविधाएँ

नीचे दी गई हर सुविधा तभी चलती है जब आप उसे चालू करें या उपयोग करें। अन्यथा ऐप इनके लिए कोई बाहरी अनुरोध नहीं करता।

  • Last.fm: खाता जोड़ने के बाद ही प्लेबैक Last.fm को भेजा जाता है; क्रेडेंशियल डिवाइस के कीचेन में रहते हैं।
  • मेटाडेटा और बोल की ऑनलाइन पूर्ति: सार्वजनिक संगीत डेटा सेवाओं से पूछताछ तभी होती है जब आप स्वयं पूर्ति शुरू करें।
  • SMB / FTP / WebDAV कनेक्शन: पते और क्रेडेंशियल आपके डिवाइस पर ही रहते हैं और केवल आपके बताए सर्वर तक पहुँचने के लिए उपयोग होते हैं।

यह वेबसाइट

यह वेबसाइट विज़िट गिनने के लिए Vercel Web Analytics का उपयोग करती है। यह कोई कुकी सेट नहीं करती और दूसरी वेबसाइटों या ऐप्स में आपको ट्रैक नहीं करती। विज़िट केवल समेकित आँकड़ों के रूप में दर्ज होती हैं: देखा गया पेज, रेफ़र करने वाली साइट, अनुमानित स्थान, और ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम व डिवाइस का प्रकार। विज़िटरों को एक अस्थायी हैश से अलग पहचाना जाता है, जो 24 घंटे बाद हटा दिया जाता है और आपकी पहचान से नहीं जुड़ता।

इस वेबसाइट के डाउनलोड लिंक में App Store कैंपेन टैग लगा होता है, ताकि Apple हमें समेकित रूप में बता सके कि कितने डाउनलोड इस वेबसाइट से आए।

रखना, हटाना और संपर्क

आप आयातित सामग्री, ऑफलाइन कॉपी, कनेक्शन या ऐप डेटा हटा सकते हैं। ऐप हटाने से आमतौर पर स्थानीय डेटा हटता है, मूल संगीत फाइलें नहीं।

गोपनीयता प्रश्नों के लिए sovault.app@gmail.com पर लिखें।