Qué procesamos
Sovault no ofrece un catálogo musical en línea ni opera un sistema publicitario. La app procesa los archivos, metadatos, estado de reproducción, listas, ajustes y datos de sincronización que decides importar o conectar.
- Archivos musicales, información de canciones, álbumes, artistas, listas y estado de descarga offline.
- Información de fuentes locales, SMB, FTP, WebDAV, NAS o URL que agregas.
- Correo, descripción del problema, capturas o diagnósticos cuando contactas con soporte.
- Registros de fallos y analíticas básicas que Apple puede compartir si tú lo permites.
Cómo usamos los datos
- Para importar, organizar, buscar y reproducir tu biblioteca personal.
- Para sincronizar biblioteca, listas y estado entre tus dispositivos Apple.
- Para responder solicitudes de soporte y mejorar estabilidad.
- Para admitir compras, suscripciones o restauraciones de App Store. Apple gestiona pagos y reembolsos.
iCloud y fuentes remotas
Al activar iCloud, los datos de biblioteca relevantes se sincronizan mediante tu propia cuenta de Apple iCloud.
Al conectar SMB, FTP, WebDAV, NAS u otra fuente, la app accede a esa fuente según tu configuración. El tratamiento de datos depende también del proveedor elegido.
Lo que no hacemos
- No vendemos datos personales.
- No insertamos anuncios.
- No creamos perfiles publicitarios con tu biblioteca o historial.
- No subimos tu colección completa a servidores de Sovault para operar contenido.
Analíticas anónimas y diagnóstico de fallos
Para detectar fallos y mejorar la estabilidad, la app envía estadísticas de uso y diagnósticos de fallos anónimos. Estos datos no se vinculan a tu identidad, nunca se usan para publicidad ni rastreo entre apps, y no contienen nombres ni rutas de archivos, direcciones de servidores ni información sobre tus canciones.
Ambos comparten un único interruptor: desactiva las analíticas anónimas en Ajustes › Privacidad (iOS) o Ajustes › General (macOS) y el envío se detiene de inmediato.
- Estadísticas de uso (TelemetryDeck): frecuencia de uso de las funciones, tipo de fuente de importación y categorías y códigos de error.
- Diagnóstico de fallos (Sentry): trazas de la pila, tipo de excepción, modelo del dispositivo y versión del sistema. Los campos que puedan contener rutas, URL o direcciones IP se eliminan y se depuran antes del envío.
Funciones de red opcionales
Cada una de estas funciones requiere que la actives o la uses. Si no lo haces, la app no realiza ninguna petición externa por ellas.
- Last.fm: las reproducciones solo se envían a Last.fm tras conectar una cuenta; las credenciales quedan en el llavero del dispositivo.
- Búsqueda en línea de metadatos y letras: solo se consultan servicios públicos de datos musicales cuando tú inicias la búsqueda.
- Conexiones SMB / FTP / WebDAV: las direcciones y credenciales permanecen en tu dispositivo y solo sirven para acceder a los servidores que indiques.
Este sitio web
Este sitio web usa Vercel Web Analytics para contar las visitas. No instala cookies ni te rastrea en otros sitios web o apps. Las visitas solo se registran como estadísticas agregadas: la página vista, el sitio de procedencia, la ubicación aproximada y el tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo. Para distinguir a los visitantes se usa un hash temporal que se descarta a las 24 horas y no se vincula a tu identidad.
Los enlaces de descarga de este sitio llevan una etiqueta de campaña de App Store, para que Apple nos indique, de forma agregada, cuántas descargas proceden de este sitio.
Conservación, eliminación y contacto
Puedes eliminar contenido importado, copias offline, conexiones o datos de la app. Desinstalar la app suele eliminar datos locales, pero no borra tus archivos originales.
Para preguntas sobre privacidad, escribe a sovault.app@gmail.com.